• NL

Retours

In onze webwinkel hebt u recht op de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen. De Belgische wet op de handelspraktijken, informatie en bescherming van de consument van 12 april 2010 laat de aankoper toe binnen de 14 kalenderdagen vanaf de levering van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de aankoop afziet. De goederen dienen dan, onbeschadigd, ongebruikt en voorzien van de originele labels, samen met de factuur, terug gestuurd te worden.

Tischa kan artikelen slechts terugnemen indien ze voorzien zijn van het originele etiket en in een toestand verkeren waarin ze meteen terug in de winkel kunnen worden geplaatst & verkocht. Producten die duidelijke sporen van gebruik vertonen (vlekken van make-up, geurtjes, enz.) hoewel ze verder geen gebreken vertonen, kunnen wij niet meer verkopen. Bestelde artikelen kunnen binnen de 14 dagen teruggestuurd worden.

Hoe een artikel terugsturen?
Stuur uw artikel terug in oorspronkelijke staat met het originele etiket. Noteer de reden van uw terugzending op de factuur. Stop alle artikelen die u wenst terug te sturen in één pakket dat u ons terugstuurt. Indien u een bestelling wenst te retourneren, gelieve dit op te sturen naar

Tischa
Grote Markt 28
8560 Wevelgem